Gerade beim Service an den Gasturbinen, d.h. dem Einsatz Vorort wird die Kundenzufriedenheit besonders messbar. Es umfasst neben der Bereitstellung von qualifiziertem Personal auch die pünktliche Lieferung von Ersatzteilen und Reparaturen. Ein effizientes Projektmanagement muss die geplanten Termine kostengerecht sicherstellen.
Das Potential der NGT und die Unternehmensphilosophie werden immer wieder im Zuge der Inspektionen auf die Probe gestellt. Wir stehen für lösungsorientiertes Vorgehen auch bei unplanmäßigen Problemstellungen, die insbesondere bei Inspektionen auftreten können. Diese unbürokratische Arbeitsweise sichert den geringsten Zeitaufwand und damit den niedrigsten Kostenaufwand für unsere Kunden.
Service Vorort bedeutet neben den planmäßigen Inspektionen auch Störbeseitigungen und gemeinsame Planung und Beratung beispielsweise im Zuge der Vorbereitung von planmäßigen Inspektionen.
Die einzelnen Bereiche des Services sind:
* Consulting
* Inspektion
* Wartung / Rahmenvertrag
* Anlagenumsetzung
* Anlagenkomponenten